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CUENTA WEB
¿Cómo me registro en Beardburys?
¡Qué bien que quieras crear tu cuenta Beardburys! ¡Todo son ventajas!
Si te registras puedes guardar tus direcciones, consultar el historial de pedidos y guardar los datos de pago, así como acceder a la área de clientes.
Para hacerlo, en la parte superior derecha encontrarás 3 iconos. ¡El segundo es el que estás buscando!
Cuando se abra la página, debes hacer clic sobre la opción "¿No tienes una cuenta? Crea una aquí"
Lo único que tienes que hacer ahora es introducir tus datos y una contraseña con la que quieras iniciar sesión, también puedes marcar la opción para unirte a nuestra newsletter. ¡Recuerda darle al botón GUARDAR!
¡Ya tienes tu cuenta Beardburys!
Te llegará un mail que confirma el registro como cliente con tus datos de acceso. Estar registrado te permite acceder de forma rápida y sencilla a tu información de usuario e historial de pedidos.
¿Cómo añado o elimino direcciones en mi cuenta?
¡Muy fácil! Lo primero que tienes que hacer para poder añadir o cambiar una dirección es acceder dentro de tu cuenta de cliente.
Una vez dentro, en el apartado direcciones podrás ver todas las direcciones introducidas al realizar los pedidos, para hacer modificaciones o añadir nuevas para poder elegirlas al realizar un nuevo pedido.
¡Recuerda! En el caso que quieras modificar la dirección de un pedido que ya ha sido confirmado, ¡contáctanos! Puedes escribirnos a eshop@carobels.com
¿Cómo cambio mi contraseña?
¡Súper sencillo! Si quieres cambiar tu contraseña, entra en tu cuenta con tu contraseña actual. En el menú selecciona la opción INFORMACIÓN.
¡Es el momento de rellenar las celdas! Solo necesitas tu nombre, apellidos, mail, contraseña actual y la nueva contraseña. Haces clic en GUARDAR, ¡y listo!
No recibo el mail para restablecer la contraseña. ¿Qué puedo hacer?
¡No te preocupes! Es posible que con la dirección de correo electrónico que intentes restablecer la contraseña, no tenga ninguna cuenta cliente registrado sino que hayas hecho tu anterior pedido con cuenta de invitado, sólo introduciendo la dirección.
Recuerda que la Newsletter y la cuenta de cliente son dos cosas distintas, ya que recibir todos los comunicados de Carobels no implica tener una cuenta cliente de modo que si deseas crearte una cuenta cliente deberás hacerlo clicando en el icono de persona de la esquina superior derecha y después clicar en "¿No tienes una cuenta? Crea una aquí."
NEWSLETTER
¿Cómo me doy de alta en la Newsletter?
¡Es muy fácil! Puedes unirte de dos modos:
1 - Puedes hacer click aquí y dejar tu mail en la cajita que pone correo electrónico.
2 - O también introduciendo tu dirección de correo electrónico en la zona correspondiente al final de la página de inicio de nuestra web.
Para asegurarte que el proceso se ha realizado correctamente, tras unirte a la newsletter, deberás recibir un e-mail de confirmación en tu bandeja de correo.
¿Sabes lo mejor? ¡No supone ningún gasto para ti y estarás siempre informado de nuestras novedades y promociones!
¿Qué es el cupón de bienvenida?
El cupón de bienvenida del 15% de descuento lo encontrarás en el mail que confirma que formas parte de nuestra Newsletter y podrás usarlo en tu primera compra si no eres miembro antes de finalizar el pedido, si no es en la primera no te preocupes, no caduca.
¡Te enseñamos cómo usarlo!
- 1. Copia el cupón que has recibido.
- 2. Lo introducimos en la caja antes de finalizar el pedido.
- 3. Haz clic en <
> o <<añadir>>: ¡Ya puedes finalizar tu pedido!
¡Recuerda que no es acumulable a otros cupones o promociones!
¿Cómo me doy de baja de la Newsletter?
¡Qué pena que quieras darte de baja! Si por el momento no quieres recibir nuestros mails, al final de cada uno tenéis la opción para dejar de formar parte de forma voluntaria del mismo modo que cuando empezáis a formar parte.
Puedes clicar en "¿No deseas recibir más correos como este?" Unsuscribe y seguir las instrucciones. Si no encuentras esta opción o tienes alguna duda acerca de la baja escríbenos a eshop@carobels.com y lo gestionaremos lo antes posible.